Términos de Servicio

Última actualización: Noviembre 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a LegalAxia. Al acceder o utilizar nuestra plataforma de gestión legal basada en la nube, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Usuario" o "Cliente") y LegalAxia ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"). Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y el uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

LegalAxia es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de gestión legal para estudios jurídicos y profesionales del derecho. Nuestros servicios incluyen:

  • Gestión de casos y expedientes legales
  • Administración de clientes y contactos
  • Gestión documental con almacenamiento en la nube
  • Asistencia con inteligencia artificial para análisis de documentos
  • Generación de informes de riesgo crediticio
  • Gestión de marcas y propiedades intelectuales
  • Organización de eventos y cursos
  • Colaboración en equipo y comunicación
  • Facturación y gestión financiera

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Elegibilidad

Para utilizar LegalAxia, debe:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Ser un profesional del derecho licenciado o un estudio jurídico debidamente registrado
  • Tener la autoridad legal para celebrar contratos vinculantes
  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro

3.2 Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta, usted se compromete a:

  • Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información verdadera, precisa y completa
  • Actualizar su información de cuenta cuando sea necesario
  • Ser responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta

4. Política de Uso Aceptable

Usted acepta usar LegalAxia solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable
  • Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de otros
  • Transmitir material ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
  • Utilizar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • Cargar o transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Interferir con o interrumpir el servicio o los servidores
  • Utilizar el servicio para competir directamente con LegalAxia
  • Revender o redistribuir el servicio sin autorización expresa

5. Planes, Facturación y Pago

5.1 Planes de Suscripción

LegalAxia ofrece diferentes planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites de uso. Los detalles de cada plan se describen en nuestra página de precios.

5.2 Facturación

  • Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual
  • Los pagos se procesan automáticamente en la fecha de renovación
  • Usted es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada
  • Los impuestos aplicables se agregarán a su factura según corresponda

5.3 Reembolsos

Ofrecemos un período de prueba gratuito para nuevos usuarios. Una vez que la suscripción de pago ha comenzado, los reembolsos se manejan caso por caso. Contáctenos para discutir circunstancias específicas.

5.4 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se emitirán reembolsos por períodos parciales.

6. Servicios de Inteligencia Artificial

LegalAxia utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros (Anthropic Claude, OpenAI, DeepSeek) para procesar documentos y asistir en tareas legales:

  • Uso de IA: Los servicios de IA son opcionales y usted decide qué documentos procesar
  • Precisión: Las respuestas generadas por IA son asistenciales y no constituyen asesoramiento legal
  • Verificación: Usted es responsable de revisar y verificar toda información generada por IA
  • Privacidad: Los datos enviados a servicios de IA se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad
  • Límites: El uso de IA está sujeto a límites según su plan de suscripción

7. Propiedad Intelectual

7.1 Propiedad de LegalAxia

Todos los derechos, títulos e intereses en y para el servicio, incluidos el software, diseño, marcas comerciales, logotipos y contenido, son propiedad de LegalAxia o sus licenciantes. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio.

7.2 Su Contenido

Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que carga o crea en LegalAxia (documentos, datos de clientes, casos, etc.). Al utilizar el servicio, nos otorga una licencia limitada para:

  • Almacenar y procesar su contenido para proporcionar el servicio
  • Realizar copias de seguridad de su contenido
  • Procesar su contenido con servicios de IA (solo cuando usted lo solicite)

Esta licencia termina cuando elimina su contenido o cancela su cuenta.

8. Confidencialidad y Secreto Profesional

Reconocemos la naturaleza confidencial de la información legal. LegalAxia implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad de sus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso basados en roles
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Acuerdos de confidencialidad con nuestro personal

Sin embargo, usted es responsable de determinar si el uso de servicios en la nube es apropiado para su información confidencial específica y cumple con sus obligaciones profesionales.

9. Garantías y Exención de Responsabilidad

9.1 Garantías

Garantizamos que:

  • Proporcionaremos el servicio con cuidado y habilidad razonables
  • Implementaremos medidas de seguridad estándar de la industria
  • Realizaremos copias de seguridad regulares de sus datos

9.2 Exención de Responsabilidad

IMPORTANTE:

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

9.3 No es Asesoramiento Legal

LegalAxia es una herramienta de gestión. No proporcionamos asesoramiento legal ni servicios legales. Cualquier contenido generado por IA o proporcionado por la plataforma es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento legal profesional.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LEGALAXIA NO SERÁ RESPONSABLE POR:

  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso del servicio
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Interrupciones del servicio o pérdida de datos
  • Actos de terceros, incluyendo proveedores de IA

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a LegalAxia, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Su uso del servicio
  • Violación de estos Términos
  • Violación de derechos de terceros
  • Su contenido cargado en la plataforma

12. Terminación

12.1 Por el Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

12.2 Por LegalAxia

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si:

  • Viola estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable
  • No paga las tarifas aplicables
  • Su uso del servicio crea riesgos de seguridad
  • Es requerido por ley

12.3 Efecto de la Terminación

Al terminar su cuenta, se eliminará su acceso al servicio. Tendrá un período de 30 días para exportar sus datos antes de que se eliminen permanentemente.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Su Jurisdicción], sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Su Jurisdicción].

14. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa, ambas partes acuerdan intentar resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa antes de iniciar procedimientos legales.

Si la disputa no se resuelve en 30 días, las partes pueden proceder con mediación o arbitraje antes de recurrir a litigio.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y LegalAxia respecto al servicio.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho.

15.4 Cesión

Usted no puede transferir o asignar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos sin restricciones.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Email: legal@legalaxia.com

Soporte: support@legalaxia.com

Dirección: [Dirección de su empresa]

Confirmación de Aceptación

Al hacer clic en "Acepto" durante el proceso de registro, o al acceder o utilizar el servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.